Kontakt os

Har du spørgsmål om konto, indbetaling eller udbetaling, brug for hjælp til MitID‑verifikation, tekniske problemer eller ønsker at give generel feedback om vores netcasino, livebetting, bonussaldo eller gratis spins, står vores team klar. Vi hjælper danske spillere med konto‑relaterede sager, ansvarligt spil og betalingsmetoder via livechat, e‑mail eller telefon, hurtigt, sikkert og praktisk. Kontakt os når som helst. Vi svarer normalt inden for få timer på livechat og inden 24 timer på e‑mail, og yder opfølgning ved behov.

Afdeling	Kontakt
Kundesupport	[email protected] (livechat & e‑mail)
Generelle henvendelser	[email protected] (forespørgsler)
Affiliate	[email protected] (partnerprogram)
Betalinger	[email protected] (udbetalinger)
Telefon	+45 31 47 82 95
Åbningstider	Man-fre, 09:00-18:00

Kontakt via e-mail

Til detaljerede henvendelser, konto-relaterede spørgsmål eller sager, hvor der skal vedlægges dokumentation, foretrækker vi e-mail. Send din besked til [email protected] med et tydeligt emnefelt og aktuelle kontaktoplysninger. Vedhæft gerne relevante filer. Det gør det nemmere at behandle din sag hurtigt og undgår forsinkelser, hvis vi skal anmode om ekstra oplysninger.

Kontaktformular

Svartid

Vores kundesupport bestræber sig på hurtige svar. De fleste henvendelser besvares inden for én arbejdsdag, ofte hurtigere via livechat. Sager der kræver ekstra kontrol, fx KYC eller betalingsundersøgelser, kan tage længere tid afhængigt af kompleksiteten. Vi opdaterer dig løbende og takker for tålmodigheden, mens vi behandler din forespørgsel. Kontakt os via livechat eller e-mail for hurtig hjælp.

Feedback

Vi vil gerne høre fra dig. Del din feedback, forslag eller idéer til forbedringer af sitet - det er vigtigt for os. Alle indsendte kommentarer gennemgås grundigt af vores team og bruges aktivt til at forbedre tjenesten, navigationen og brugeroplevelsen. Brug venligst kontaktformularen eller livechatten, så vi kan følge op og gøre oplevelsen bedre for danske spillere.